ЧаВо Terbium.Pro

Terbium.Pro — сервис быстрого онлайн‑пополнения мобильной связи, домашнего интернета, интернет‑пакетов и IPTV‑услуг в Туркменистане. Мы помогаем оплатить нужную услугу из разных стран.

Через Terbium.Pro можно оплатить TMCELL / Altyn Asyr, TürkmenTelekom / TTelecom, ASTU / ASTUint, TMCELL GB Packet и Belet IPTV.

Нет. Мы не являемся мобильным оператором, интернет‑провайдером, банком или государственным учреждением. Мы принимаем заказ, обрабатываем оплату и передаём пополнение через технических партнёров.

Да. Сервис создан для удобной онлайн‑оплаты услуг Туркменистана из разных стран.

Да. Вы можете оплатить услугу за родственника, друга или клиента. Главное — правильно указать номер или аккаунт.

Нет. Для заказа достаточно выбрать услугу, ввести данные, указать email и оплатить.

Да, наша поддержка работает круглосуточно.

Для оплаты в рублях: TMCELL — от 20 до 500 TMT; TTelecom / TürkmenTelekom — от 20 до 500 TMT; ASTU / ASTUint — от 20 до 500 TMT; Belet IPTV — от 20 до 60 TMT.

Для оплаты в USD, EUR, TRY, CNY, KZT и других поддерживаемых валютах: TMCELL — от 50 до 500 TMT; TTelecom / TürkmenTelekom — от 50 до 500 TMT; ASTU / ASTUint — от 50 до 500 TMT; Belet IPTV — от 50 до 60 TMT.

Да, если вам нужно пополнить на большую сумму, можно оформить несколько отдельных заказов и оплат. Разовое пополнение ограничено лимитами выбранного сервиса.

Лимиты связаны с условиями конкретных провайдеров и техническими правилами пополнения. Мы показываем доступные суммы при оформлении заказа.

Доступны три интернет‑пакета TMCELL GB: 1.5 GB / 1500 MB — 60 TMT; 4 GB — 160 TMT; 20 GB — 200 TMT.

Да. Сумма в валюте оплаты рассчитывается по текущему курсу. Клиент сразу видит итоговую сумму при оформлении заказа до оплаты.

Выберите сервис, введите контактный телефон, пополняемый номер или аккаунт, email для квитанции, сумму или пакет, способ оплаты, примите оферту и нажмите «Оплатить».

Чтобы мы могли связаться с вами по заказу, если потребуется уточнение или помощь.

Для отправки квитанции и связи по заказу.

Если заказ уже оплачен и передан на исполнение, изменить данные обычно невозможно. Если заметили ошибку сразу — срочно напишите в поддержку.

Сразу напишите в поддержку и укажите номер заказа. Если заказ ещё не исполнен, мы постараемся его остановить или исправить.

После успешного подтверждения оплаты платёжной системой.

Обычно быстро, но в отдельных случаях от 1 минуты до 24 часов из‑за технических задержек у провайдера, оператора или платёжной системы.

TMCELL — бренд мобильного оператора Altyn Asyr в Туркменистане.

Денежный баланс мобильного номера Altyn Asyr / TMCELL.

TMCELL пополняет баланс деньгами. TMCELL GB Packet подключает выбранный интернет‑пакет, деньги на баланс не зачисляются.

Мобильный номер TMCELL / Altyn Asyr, который нужно пополнить.

Да, если номер указан правильно.

Это покупка мобильного интернет‑пакета для номера TMCELL / Altyn Asyr.

1.5 GB / 1500 MB — 60 TMT; 4 GB — 160 TMT; 20 GB — 200 TMT.

Нет. Для GB Packet выбирается только один из готовых пакетов.

На номер TMCELL, который вы указали при заказе.

Нет. Подключается выбранный интернет‑пакет.

TTelecom — это TürkmenTelekom, главный интернет‑провайдер Туркменистана. Многие клиенты называют его просто «WiFi».

TürkmenTelekom предоставляет домашний интернет и телеком‑услуги по всей территории Туркменистана, включая Ашхабад: ADSL, Fiber и другие подключения.

Баланс аккаунта TürkmenTelekom для продления домашнего интернета или другой услуги провайдера.

Да. Клиенты обычно пополняют баланс с учётом периода, на который хотят продлить услугу.

ASTU — Aşgabat şäher telefon ulgamy, городской провайдер интернета и телефонных услуг в Ашхабаде.

Только в городе Ашхабад.

Баланс услуг ASTU, включая домашний интернет ADSL, Fiber и другие услуги, привязанные к ASTU‑номеру.

Потому что ASTU относится к Ашхабаду, а городские номера Ашхабада используют код +993 12.

ASTU работает только в Ашхабаде. Для других городов обычно нужен TürkmenTelekom / TTelecom.

Belet — IPTV‑сервис. Клиенты оплачивают подписку ежемесячно.

Баланс или аккаунт Belet IPTV для продления подписки.

Да. Можно пополнить баланс с учётом нужного периода использования.

Для рублей — СБП и карты МИР. Для других валют — международные банковские карты и другие методы, которые показываются на платёжной странице.

Да. Выберите СБП ₽ или Карты ₽.

USD, EUR, TRY, CNY и KZT, если они доступны для выбранной услуги.

Да, для международной оплаты могут быть доступны Visa, Mastercard и другие способы.

Если метод доступен для вашей страны и валюты, он появится на платёжной странице.

Нет. Сейчас мы не принимаем криптовалюту.

Пополнение указывается в TMT, а оплата рассчитывается в выбранной валюте по текущему курсу и с учётом платёжных расходов. Итоговая сумма видна до оплаты.

Если заказ не был исполнен и услуга не оказана по нашей вине или технической причине.

Если пополнение уже выполнено на указанный вами номер или аккаунт, возврат обычно невозможен.

Напишите в поддержку и отправьте данные обоих платежей.

Сразу напишите в поддержку. Если заказ не исполнен, мы постараемся исправить.

Откройте раздел «Проверка заказа» и введите нужные данные.

Номер заказа, дату и время оплаты, сумму, способ оплаты, пополняемый номер/аккаунт, email и скриншот оплаты, если есть.

Нет. Никогда не отправляйте полный номер карты, CVV, пароли, SMS‑коды или доступ к банку.

Нет. Регистрация в личном кабинете не является обязательной. Вы можете оформить пополнение без регистрации.

Личный кабинет полезен, если вы часто пользуетесь Terbium.Pro. В нём удобно смотреть историю заказов, проверять статусы, повторять пополнения и управлять своими данными.

На главной странице показываются заказы в работе и последние выполненные заказы. Если активных заказов нет, вы увидите сообщение, что сейчас нет заказов в работе.

Да. В истории заказов есть действие «Повторить». Это удобно, если вы регулярно пополняете один и тот же номер или аккаунт.

История заказов доступна в разделе «Заказы» личного кабинета. Там можно найти заказ по номеру заказа и посмотреть услугу, номер, сумму, статус и дату.

В личном кабинете могут отображаться статусы вроде «Завершен», «Отменен» и другие рабочие статусы. Если статус непонятен, напишите в поддержку и укажите номер заказа.

В разделе «Розыгрыши» можно смотреть текущую серию, количество проданных билетов, свои билеты, предыдущего победителя и прошлые серии.

В будущем личный кабинет может использоваться для бонусов от ваших заказов. Поэтому регистрация полезна постоянным клиентам.

Да. В настройках можно редактировать данные профиля: имя, фамилию, номер телефона и email.

Да, подтверждение email помогает защитить аккаунт и корректно получать уведомления и квитанции.

Проверьте, под каким email или телефоном вы вошли. Если заказ оформлялся без входа в аккаунт или на другой email, напишите в поддержку.

Розыгрыши — дополнительная акция для клиентов Terbium.Pro. При оформлении заказа вы можете выбрать участие, если такая возможность доступна.

Нет. Участие полностью добровольное. Вы можете выбрать вариант без билетов и оформить обычное пополнение.

Актуальные условия, призы, серии и цены билетов указаны на странице https://terbium.pro/prize/.

Цены и условия могут меняться от серии к серии, поэтому актуальную информацию лучше смотреть на странице розыгрыша: https://terbium.pro/prize/.

Если вы зарегистрированы и вошли в личный кабинет, свои билеты можно посмотреть в разделе «Розыгрыши».

В личном кабинете в разделе «Розыгрыши» отображается текущая серия, прогресс продаж билетов, приз и информация по вашим билетам.

В разделе «Розыгрыши» можно увидеть информацию о предыдущем победителе и прошлых сериях.

Да. При оформлении заказа выберите вариант без участия или без билетов.